Versand & Rücksendungen

Versandrichtlinien

Lieferbedingungen

Wir liefern ab unserem Schweizer Lager. Sie erhalten die Ware in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen. Die Lieferung erfolgt per Schweizer Post (PostPac Economy oder PostPac Priority) oder falls in der Nähe per Fahrrad/Mitfahrgelegenheit.

Es werden nur Lieferungen innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein getätigt.

Bei Vorauszahlung wird die Ware erst nach dem Zahlungseingang versendet.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Versandkosten

Lieferungen innerhalb Zürich-Höngg (8049) sind kostenlos.

Ansonsten wird pro Bestellung eine Versandpauschale von CHF 8 (PostPac Economy) oder CHF 10 (PostPac Priority) verrechnet. Darin enthalten sind die Versand-, Verpackungs- und Portospesen.

Ab einem bestimmten Bestellwert ist die Lieferung versandkostenfrei:

ab CHF 60 mit PostPac Economy
ab CHF 80 mit PostPac Priority

Rückgabe & Umtausch

Allfällige Mängel sind sofort, resp. spätestens 40 Tage nach der Lieferung, zu melden. Wir werden Ihnen dann, mit Ihrem Einverständnis, die Mängel kostenlos beheben oder gleichwertigen Ersatz liefern. Sind weder Mängelbehebung noch Ersatzlieferung möglich, wird der Kaufpreis zurückerstattet.

Artikel die Sie fehlerhaft bzw. beschädigt erhalten haben, senden Sie uns bitte sofort zurück. Wir schicken ihnen umgehend einen Ersatz. Bei der Beschädigung auf dem Transportweg müssen Sie innerhalb von 72 Stunden reklamieren, da sonst der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz erlischt. Rückgabe wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen.